OnStar de México, el servicio de
conectividad y seguridad exclusivo de General Motors se ha mantenido alerta en todo
momento independientemente del confinamiento provocado por el COVID-19 y sobre
todo ha continuado una estrecha colaboración con las autoridades del país en apoyo
a los servicios de emergencia y en la recuperación de vehículos robados.
Desde el inicio de las operaciones de OnStar en México, la división de tecnología de
General Motors se ha enfocado en asistir y acompañar a sus más de 127 mil usuarios
en varios servicios como la conectividad apoyada con un Hot Spot de Wi-Fi, para
conectar hasta siete dispositivos a la vez, la respuesta automática de accidentes, la
aplicación móvil y uno de los más importantes, la seguridad en caso de robos de
vehículos.
Gracias a esta tecnología y la colaboración con las autoridades de todo el país, OnStar
ha podido ayudar en la recuperación del 90% de los vehículos equipados con el
sistema OnStar, reportados como robados en lo que va del año.
OnStar cuenta con
asesores capacitados especialmente en los servicios de seguridad y accidentes para
poder atender estas situaciones en el menor tiempo posible. La tecnología de OnStar,
permite bloquear el motor, desacelerar el motor y rastrear el vehículo en tiempo real,
para así apoyar a las autoridades en la recuperación de los vehículos reportados como
robados.
El sistema OnStar ahora se encuentra instalado en el 84% del portafolio de productos
de General Motors (Chevrolet, Buick, GMC y Cadillac) el último integrante con el
sistema instalado es el Chevrolet Onix y muy pronto se integrará la nueva SUV
Chevrolet Tracker.
Es importante mencionar que además OnStar ofrece servicios de
navegación, diagnósticos y una gran cantidad de funciones desde la aplicación móvil
como comandos remotos, ubicación del vehículo, consumo de datos de internet,
presión de aire de las llantas, vida útil del aceite, nivel de combustible, programar servicio y mantenimiento, contactar a un asesor en vivo, entre muchas otras cosas
de asistencia para los conductores de vehículos General Motors que cuentan con el
sistema OnStar.